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簽旅游合同需注意細節

  簽旅游合同需注意細節

  當前一些旅行社為多牟利而降低承諾的食宿標準,或將服務標準制訂得模糊不清,致使消費者在旅行中的合法權益受到侵害。為此,消委會發布消費警示提醒消費者,境外旅行服務標準差異大,消費者在簽訂《境外旅游合同》前要特別注意合同細節。

  一是注意合同上是否明確標注酒店地點,以及房間面積、裝修程度、空調、冷熱水是否24小時供應等生活必備條件。

  二是要注意就餐計劃是否列明每人每天幾餐標準,每餐幾葷幾素,就餐費用是否包含在總費用內,是否指定酒店/飯店就餐。

  三是要看清合同條款是否按合同法的要求,明確雙方責任和義務,以及合同的違約和爭議解決方法。

  消委會還特別提醒廣大消費者,在旅游過程中自身的合法權益受到侵害時,一定要冷靜面對,在確保人身財產安全的情況下,對照合同約定看看自己的哪些合法權益被侵害,有針對性地收集相關證據,以便事后維權舉證。

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